Politique de confidentialité

Le formulaire d'inscription au panel collecte uniquement : vos prénom et nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone si vous le renseignez, votre pays et votre ville, les appareils dont vous disposez, vos disponibilités, votre niveau d'expérience du test et, si vous le souhaitez, un texte libre de présentation.

Le formulaire ne demande aucune pièce d'identité, aucun justificatif, aucune coordonnée bancaire. Proova ne vous réclamera jamais de copie de vos papiers par email, ni de RIB, ni de paiement : un message qui le ferait en notre nom ne vient pas de nous.

Ces informations servent à étudier votre candidature, à vous proposer les campagnes de test correspondant à votre profil et à vos appareils, et à vous contacter. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

Après votre inscription, nous vérifions votre adresse email et votre numéro de téléphone par un code à usage unique. Ce code est conservé sous forme d'empreinte chiffrée, jamais en clair, et cesse d'être conservé dès qu'il est validé ou expiré.

La vérification d'identité proprement dite repose sur deux pièces que vous nous transmettez : une photographie de votre pièce d'identité et une courte vidéo de votre visage, sur laquelle vous montrez un code affiché à l'écran au moment de l'enregistrement. Ces pièces sont hébergées par Proova, chiffrées au repos, et accessibles aux seuls membres de l'équipe chargés d'examiner les candidatures. Elles ne sont transmises à aucun client.

La vidéo de votre visage rapprochée de votre pièce d'identité constitue un traitement de données biométriques : il repose sur votre consentement explicite, recueilli au moment de l'inscription, et vous pouvez le retirer à tout moment.

Ces pièces sont effacées une fois votre dossier tranché, et au plus tard à l'issue de la campagne de recrutement concernée. Seuls subsistent alors le résultat du contrôle, sa date et, en cas de refus, son motif. La durée exacte de conservation et les mesures de sécurité appliquées seront précisées dans la version définitive de ce document.

Cette étape est facultative : sans elle, vous restez inscrit avec un profil vérifié au niveau contact et accédez aux campagnes qui ne l'exigent pas.

C'est un traitement distinct. Certaines missions consistent précisément à traverser le parcours de vérification d'un client : elle se déroule alors dans son outil, jamais sur ce site, et seulement après la signature de votre contrat de testeur. Chaque mission indique le commanditaire ainsi que les données traitées à cette occasion, et vous restez libre de la refuser.

Les candidatures non retenues sont supprimées à l'issue de la campagne de recrutement concernée. Les données des testeurs actifs sont conservées pendant la durée de leur participation au panel, puis pendant la durée légale applicable aux documents contractuels et comptables des missions déjà rémunérées.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour l'exercer, écrivez à contact@proova.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Les informations transmises par le formulaire sont enregistrées sur nos systèmes et accessibles aux seules personnes chargées du recrutement du panel. La liste des hébergeurs et sous-traitants sera précisée dans la version définitive de ce document.